098-963-9848楽しむ準備は、アプリで3つだけ。 — ジャングリア沖縄 インバウンド向け来園案内動画（4言語）
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沖縄県やんばる地域の大型テーマパーク「JUNGLIA OKINAWA（ジャングリア沖縄）」。その企画・開発・運営を手がける株式会社ジャパンエンターテイメント様より、チケットを購入されたお客様に来園前の準備を案内する動画を、日本語・英語・韓国語・中国語（繁体字）の4言語で梃が制作しました。
ジャングリア沖縄では、アプリでのチケット登録や体験同意、アトラクションの整理券申込など、来園前に済ませておくべき手続きがあります。とくにインバウンドのお客様にとっては、「日本のテーマパークなら当日行けばなんとかなるだろう」という感覚が自然かもしれません。その状態で当日を迎えてしまうと、入園口で戸惑ったり、楽しみにしていたアトラクションに乗れなかったりして、「ルールが多くて楽しめなかった」という印象だけが残ってしまいかねません。
そこで目指したのは、「難しそう」を「これさえやればいい」に変えることでした。冒頭で「準備はアプリで3つだけ！」と言い切り、チケット登録・体験同意・整理券取得の3ステップに絞り込みます。それぞれ実際のアプリ画面を大きく映し、どこをタップすればよいのかを一目で確認できる構成に。「3日前から登録可能」「家族・グループは代表者がまとめて登録できる」といった、つまずきやすい点にも触れています。
台湾・韓国・香港からのお客様が、来園前日にスマートフォンで視聴することを想定し、縦型・1分前後・軽量なデータで制作。OTAでのチケット購入後に送付されるリンクをはじめ、公式サイトやInstagram、TikTokなど、どの経路からでもそのまま届けられる形にしました。
インバウンド向けの案内は、翻訳して終わりではありません。何につまずくのかを先回りして潰しておくこと。それがお客様の一日を守り、当日の現場の負担を減らすことにもつながると考え、4言語すべてで同じ体験が得られるよう組み立てました。
＜日本語＞
＜英語＞
＜韓国語＞
＜中国語（繁体字）＞
Client：ジャパンエンターテインメント
Producer：高松茂夫（梃）
Director：与那嶺宏喜（梃）
Movie：大下清志（梃）
